Confimprese al 31° Salone Franchising Milano

Si rinnova anche per questa 31° edizione del Salone Franchising Milano, il sodalizio tra la fiera di riferimento in Italia per il settore e Confimprese, storica associazione, che opera nel comparto franchising e retail da oltre 15 anni.

Confimprese sarà presente in fiera con una propria area associativa in cui saranno ospitati gli stand di alcuni dei brand storici dell’associazione, come: Yamamay, Carpisa, Jaked, Fry Chicken, La Yogurteria, Rossopomodoro, Rossosapore, Anema e Cozze, Bottega Renzini Norcinarte, Mondadori, 100 Montaditos. Tutti i visitatori del Salone Franchising Milano avranno la possibilità di incontrare i responsabili dei progetti franchising di questi importanti marchi. Per fissare un appuntamento coi franchisor presenti nell’area Confimprese Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Grazie al Desk Orientamento Franchisee sarà possibile, inoltre, informarsi sui numerosi brand associati a Confimprese ed essere indirizzati verso le proposte franchising più adatte alle proprie esigenze. E’ possibile entrare in contatto gratuitamente con un consulente del desk direttamente allo stand Confimprese (Stand C33) durante i giorni di manifestazione oppure compilando il questionario online “Scopri il franchising che fa per te!clicca qui.

Infine, importante ricordare che il giorno inaugurale della fiera sarà teatro della presentazione della ricerca annuale dell’Osservatorio Franchising Confimprese, realizzata in collaborazione con Largo Consumo, Salone Franchising Milano e RDS & Company, sul tema:

La multicanalità nelle reti in franchising

3 novembre 2016 ore 15.00 -16.00
FIERAMILANOCITY - Padiglione 4 - gate 4
Salone Franchising Milano - Area F-talk

La rivoluzione digitale ha cambiato per sempre il modo in cui le persone fanno shopping. Per le aziende retail e in franchising, diventa sempre più fondamentale avere un approccio multicanale, offrendo ai consumatori un’esperienza integrata tra online e offline.  

In particolare la ricerca, condotta attraverso focus group e interviste dirette ad un selezionato gruppo di franchisor, ha restituito un set di opinioni sui temi:

  • Unified Commerce: la sfida della convivenza tra canale fisico e online
  • Change management. Come cambiano i processi in azienda e a chi rispondono le competenze di sviluppo delle attività digital?
  • Dal CRM al CRM 2.0: l'integrazione con i canali social all'interno del dominio aziendale
  • Mobile e proximity mkt per clienti sul Pdv
  • Empowering degli assistenti di vendita attraverso la dotazione di strumenti mobile di consultazione e pagamento
  • Le resistenze alla multicanalità da parte degli affiliati e dei loro dipendenti
  • Big data e analytics. Oltre i parametri socio-demo classici: l'avvento delle "personas".

 

PROGRAMMA

15,00 REGISTRAZIONE PARTECIPANTI
15,10 APERTURA DEI LAVORI
Francesco Montuolo, Executive Vice President Confimprese
15,15 LA MULTICANALITA’ NEL RETAIL IN FRANCHISING
Presentazione della ricerca annuale dell’Osservatorio Franchising Confimprese
Armando Garosci, Giornalista Largo Consumo 
15,30 TAVOLA ROTONDA
Commenteranno i risultati della ricerca:
Carlo Palmieri, Amministratore Delegato Pianoforte Holding (Yamamay, Carpisa e Jaked)
Alessandro Lazzaroni, CEO Domino’s Pizza Italia
16,00 CHIUSURA LAVORI